POLITICA DE PRIVACIDAD

CONDICIONES GENERALES DEL SISTEMA DE RESERVAS ONLINE VISTASOL EN INTERNET Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I.- El sistema

1. El sistema de reservas de Hotel Ciudad de Plasencia a través de Internet le permite realizar reservas en tiempo real para cualquier fecha del año, de acuerdo con las condiciones establecidas a tal efecto.

2. Es imprescindible en esta aplicación facilitar un teléfono de contacto y su correo electrónico, para poder enviarle cualquier comunicación relativa al estado de sus reservas.

3. Todas las tarifas y promociones están sujetas a las condiciones de venta publicadas para cada una de ellas, que usted podrá consultar en la web de www.ciudaddeplasencia.es

II.- Reservas

4. Se puede realizar una reserva de cinco habitaciones máximo.

5. Este sistema le permite realizar reservas hasta el día antes de llegada.

III.- Confirmación de reservas

6. El sistema le facilitará los datos de la reserva efectuada, junto con un número de "localizador", que deberá ser utilizado para cualquier otra operación o comunicación.

7. La confirmación de reserva, facilitada por el sistema, quedará sujeta a la validación de los datos por parte del Hotel. Consecuentemente, de haber errores en los datos, su reserva quedará suspendida.

8. Al consultar "Ocupación" se presentará el importe correspondiente al total de su estancia.

IV.- Modificación,Cancelación de reservas y no presentación

9. Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida (de acuerdo a las vigentes en el momento de realizar la modificación), y sobre otros datos de la reserva. No se podrá realizar ninguna modificación con menos de 48 horas antes de la fecha de llegada. Ninguna modificación realizada vía web conllevará comisión ni gasto alguno.

10. Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación a la fecha de llegada, no conllevan implícito cargo alguno en concepto de gasto de anulación.

11. En caso de no presentación o cancelación fuera del expresado plazo de 48 horas, el Hotel se reserva el derecho de cargar en la tarjeta de crédito facilitada previamente por el cliente, el importe correspondiente a la primera noche de estancia, en concepto de indemnización.

V.- Política de privacidad y seguridad

12. HOTEL CIUDAD DE PLASENCIA, S.L. (en adelante Hotel Ciudad de Plasencia), en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/99 de 13 de Diciembre (LOPD), y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico 34/02 de 11 de Julio (LSSICE), mantiene un compromiso de riguroso cumplimiento de la legislación vigente en materia de tratamiento de datos personales y seguridad de la información con objeto de garantizar que la recogida y tratamiento de los datos facilitados por sus clientes se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.

13. Protección de datos de carácter personal.

Los datos personales recogidos a través de los formularios residentes en www.ciudaddeplasencia.es se incorporarán a un fichero de datos propiedad exclusiva de Vistasol. Dichos datos serán utilizados, previo consentimiento expreso a través de la aceptación de las condiciones generales de contratación presentadas, para la comunicación vía correo electrónico de acciones promocionales, envío de información sobre productos y servicios de esta firma que puedan ser de su interés y, en su caso, para la formalización de la reserva online, informándole, a su vez, de que dicho consentimiento para que le sean enviadas las mencionadas ofertas comerciales podrá ser revocado en cualquier momento, bastando para ello que dirija carta, o mensaje vía e-mail, indicando el motivo, a las direcciones que se indican a continuación.

- Correspondencia postal: Hotel "Ciudad de Plasencia"   C/ Goicoechea, 12 - 10600 PLASENCIA (Cáceres)

- E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

El responsable del fichero es HOTEL CIUDAD DE PLASENCIA, S.L., con CIF B-10326478 y domicilio social en C/ Goicoechea, 12, 10600 PLASENCIA (Cáceres), ante quien todos los clientes de Hotel Ciudad de Plasencia pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación o cancelación de sus datos que reconoce la ley, vía postal, con firma autógrafa del interesado y fotocopia de su documento nacional de identidad o documento equivalente acreditativo de su identidad.

VI.- General

14. La realización de cualquier operación supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.

15. Estas condiciones son de aplicación general, salvo en aquellas promociones en las que expresamente se detallen de modo particular otras condiciones de cancelación, modificación o reembolso distintas a las anteriores.

16. Los precios consignados incluyen los impuestos aplicables por ley en la fecha de publicación. Cualquier variación en los conceptos, bases o tipos tributarios aplicables, dará lugar a su consiguiente repercusión en el precio final del servicio, en la fecha en que el mismo se preste.

17. Para efectuar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años.

18. Hotel Ciudad de Plasencia se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilización indebida de este sistema o el incumplimiento de las normas recogidas en las presentes condiciones generales.

19. El usuario será el único responsable en el caso de que la utilización del servicio se haga de forma defectuosa, parcial o errónea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta.

20. El material contenido en esta web disfruta de un "copyright" propiedad de HOTEL CIUDAD DE PLASENCIA, S.L.. El acceso a él no implica licencia alguna para su reproducción y/o distribución, no estando permitido sin el consentimiento escrito de HOTEL CIUDAD DE PLASENCIA, S.L.

21. Para cuantas controversias pudieran derivarse, las partes, con renuncia expresa de su propio fuero, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Plasencia (Cáceres).

22. HOTEL CIUDAD DE PLASENCIA, S.L., no se responsabiliza de la interrupción, inaccesibilidad o fallo de cualquier otra índole que pudiera sufrir la operativa del sistema, como consecuencia de los que puedan producirse en cualesquiera servicios de telecomunicaciones u otros accesorios ajenos a esta entidad y precisos para el funcionamiento del mismo.